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Información de envío para Nueva Zelanda

iHerb es una empresa estadounidense que atiende a clientes en todo el mundo desde 1996 y realiza envíos a más de 185 países diferente! Todas las compras hechas en iHerb son enviadas directamente desde nuestros depósitos en Estados Unidos en California, Kentucky, Illinois, Pensilvania, uno en Corea del Sur y otro en Hong Kong. A continuación, encontrará información sobre el país seleccionado.

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Consigue envío fijo en Mex$81.44 o GRATIS en pedidos superiores a Mex$814.41.

NZ Nueva Zelanda

Métodos de Envío

DHL Fastway

Información general

Debido a las fluctuaciones de la tasa de cambio, los pedidos con valor muy cercano al límite libre de impuestos podrían considerarse como "Aranceles e impuestos" (D&T, Duties and Taxes), debido a que la tasa de cambio podría variar desde la fecha del pedido a la fecha de salida de la aduana.

Consulte con la oficina de aduana local si usted puede importar estos artículos, y si se necesitan licencias o permisos adicionales.

Información de aduanas

Los impuestos y aranceles de importación se aplicarán a los clientes cuyo valor de las compras supere los $1,000 dólares neozelandeses.

Para obtener información sobre aduanas, derechos de importación, etc., visite la página del Servicio de Aduanas de Nueva Zelanda.

Envío

Todas las órdenes de iHerb se envían desde nuestros almacenes en Estado Unidos a su país por transporte aéreo.

El plazo de entrega estimado proporcionado por iHerb se basa en la mayoría de los envíos estándar. Sin embargo, a veces algunas compras pueden verse sometidas a períodos de tránsito más largos debido a retrasos del transporte, retenciones de aduanas o cualquier otra complicación imprevista fuera del control de iHerb.

Es posible que tenga que pagar impuestos de importación, derechos de aduana o gastos de corretaje (de tramitación) por su compra. Estos cobros son complementarios a los gastos de envío y la compañía de mensajería de su elección será la encargada de cobrarle directamente.

  • Fastway Couriers: Para realizar consultas relacionadas con las órdenes de Fastway, póngase en contacto con la Atención al cliente de Fastway Couriers llamando al 09 275 2000.

  • DHL Express: Para consultas relacionadas con el envío de compras a través de DHL Express, comuníquese con Servicio al Cliente de DHL Express al 0800 800 020.

Restricciones

En iHerb, respetamos las normativas y regulaciones del gobierno de Nueva Zelanda y hacemos nuestro mejor esfuerzo para bloquear en nuestro sitio los productos prohibidos por Aduanas. Sin embargo, tenga en cuenta que las siguientes sustancias no pueden importarse a Nueva Zelanda: GABA, melatonina, dimetilsulfóxido (DMSO), DMAE, pregnenolona, vitamina D (cuando supere los 1000 UI por dosis diaria), zinc (cuando supere los 25 mg por dosis diaria) ), litio, triptófano (cuando supere los 100 mg por dosis diaria), selenio (cuando supere los 150 mcg por dosis diaria), L-dopa, yohimbina, EDTA, extracto suprarrenal, extracto pituitario, sinefrina (cuando supere los 30 mg por dosis diaria); fenazopiridina y crema de progesterona, así como productos de carne seca, miel, granos enteros, medicina/alimento/suplementos/champú para mascotas, semillas para brotes. Para obtener más información sobre los requerimientos y documentación específicos, visite: www.mpi.govt.nz

Contáctenos

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Si tiene cualquier otra pregunta, visite nuestra página de Servicio al Cliente.