Acerca de iHerb

Quiénes somos

Nuestra misión

iHerb tiene la misión de hacer que la salud y el bienestar sean accesibles para todos.

Desde nuestra fundación en 1996, nos hemos dedicado a ofrecer la mejor selección de productos de salud y bienestar de todo el mundo, a la mejor relación precio-calidad posible y con la experiencia más conveniente. Creemos que la salud y el bienestar deben ser un derecho universal hecho posible por medio de la compasión y nuestra acción conjunta. Esta creencia continuará guiándonos en nuestro esfuerzo por hacer de nuestra misión una realidad.

iHerb a simple vista

Más de 180 países

Ofrecemos productos de salud y bienestar a personas de todo el mundo en 16 idiomas, aceptamos 80 monedas y ofrecemos 40 opciones de pago.

Más de 30.000
productos

Ofrecemos las mismas marcas de renombre que se encuentran en las grandes tiendas nacionales. Todos los productos son vendidos y enviados por iHerb, no por terceros que veden productos falsos.

Más de 33 millones de reseñas auténticas

Solo permitimos reseñas después de que los clientes han comprado un producto específico en iHerb. De esta forma, puede realizar compras más inteligentes.

Más de 10 millones de clientes activos

10 millones de clientes siguen regresando por nuestras ofertas, productos y Recompensas.

Más de 2000+ miembros en el equipo

Somos realmente una empresa global con miembros de equipo en todo el mundo.

8 centros logísticos

Nuestros centros logísticos y centros de existencias están climatizados y cumplen con las Buenas Prácticas de Manufactura o las normas ISO para mantener los productos seguros y frescos.

Las 10 razones principales para que iHerb sea su primera opción para comprar productos naturales

1.

La mejor relación precio-calidad del mundo en más de 30.000 productos de marca que se envían de forma directa a usted
En funcionamiento desde 1996, iHerb realiza envíos desde múltiples centros de distribución en EE. UU. y Asia, y ofrece las mismas marcas nacionales de renombre que se encuentran en muchas otras tiendas minoristas. Cuando compare compras, asegúrese de incluir los costos de envío y todos los beneficios adicionales que obtiene al comprar directamente con nosotros, como precios bajos, envío rápido y productos auténticos garantizados. Confiamos en que usted está obteniendo la mejor relación precio-calidad general, en especial en compras superiores a $40. Tenga la seguridad de que nosotros almacenamos y enviamos todos los productos.
2.

Sin tasas de membresía o suscripción anual
Compre con confianza en iHerb, sabiendo que siempre ofrecemos la mejor relación precio-calidad general del mundo sin tasas de membresía o suscripción ocultas.
3.

Reseñas auténticas de compradores reales
Solo permitimos reseñas de clientes que hayan comprado el producto exclusivamente en iHerb. Esto garantiza reseñas sinceras y precisas para ayudarle a tomar decisiones de compra más inteligentes.
4.

Garantía de frescura y calidad
Con una tasa de rotación de productos que promedia 8,1 veces por año, iHerb puede ofrecerle los productos MÁS FRESCOS que sea posible. Incluso puede ver las fechas de vencimiento o consumo preferente en la mayoría de los productos, como si se tratara de un producto real en una tienda tradicional. Visite nuestra página iTested para conocer el siguiente nivel en calidad y transparencia.
5.

Almacenes climatizados y superlimpios
Los centros de distribución de iHerb están totalmente climatizados, lo que protege los productos de condiciones como la humedad, el calor y el frío. En iHerb, nosotros almacenamos y enviamos exclusivamente cada producto que vendemos.
6.

Firme compromiso con la privacidad personal
iHerb pone su privacidad en primer lugar. Desde nuestra fundación en 1996, no hemos vendido ni cedido ninguna información de clientes a terceros. Su información personal es completamente confidencial. Además, a partir de agosto de 2018, iHerb es una de las pocas empresas de EE. UU. que cumple con las leyes de privacidad GDPR de la Unión Europea.
7.

Envío rápido y asequible con un proceso sencillo de devolución
Gracias a nuestra creciente cantidad de almacenes y socios para los envíos en todo el mundo, podemos enviar sus compras de manera rápida y con tarifas competitivas, y ofrecer envío gratis a más de 35 países de todo el mundo. Nuestro sencillo proceso de devolución le permite enviar su solicitud dentro de los 30 días posteriores a la compra o dentro de los 90 días para los productos de las marcas de iHerb.
8.

Servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana
Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por chat y correo electrónico para responder a sus dudas o para resolver problemas con su compra.
9.

Iniciativas respetuosas con el medio ambiente
Cuando compra en nuestro sitio, usted participa en una solución global para tener un planeta más saludable y sustentable.
10.
Ahorre aún más u obtenga su compra ¡gratis!
- • Escriba reseñas de los productos que compre y obtenga Recompensas.
- • Cuénteles a otros sobre iHerb y obtenga Recompensas.
Conozca más sobre Recompensas de iHerb.

iHerb se opera desde 8 sedes y centros logísticos climatizados en EE. UU. y en Asia.

Todos los centros logísticos de iHerb en EE. UU. cuentan con el registro de NSF, lo cual implica el registro en las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP). La mayoría de nuestras compras que van a Japón, Hong Kong y Singapur se procesan en nuestros depósitos de Corea del Sur y Hong Kong. Todos los productos en estos dos depósitos se procesan directamente desde nuestro centro principal en California.

Moreno Valley, CA

EE.UU.

Perris, CA

EE.UU.

Elgin, IL

EE.UU.

Hebron, KY

EE.UU.

Easton, PA

EE.UU.

Incheon

Corea

Hong Kong

China

Dallas, TX

EE.UU.

Riyadh

Saudi Arabia

Las marcas de iHerb ofrecen la mejor relación precio-calidad

Productos hechos y vendidos por nosotros

Ahorre dinero comprando productos de las Marcas de iHerb fabricados y vendidos directamente por nosotros, y no por marcas externas.

Calidad prémium

Todas las marcas de iHerb cumplen con estrictos estándares y las Buenas Prácticas de Manufactura actuales establecidas por la FDA. Utilizamos solo materias primas bien investigadas, ingredientes exclusivos y mezclas confiables.

Garantía de devolución de su dinero de 90 días

Confiamos tanto en nuestras marcas de iHerb que ofrecemos el reembolso completo de su dinero si nuestros productos no le encantan.

Producto probado de forma independiente

Hemos implementado el programa iTested para probar en laboratorios externos e independientes los productos de las Marcas de iHerb a fin de evaluar su calidad y seguridad. Este programa es parte de nuestro compromiso para ofrecer productos que cumplen con los más altos estándares.

Valores compartidos de iHerb